Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 9 мая 2026.

Какие данные мы храним

• Telegram user ID — для идентификации
• Имя/username из Telegram — для отображения
• Bot tokens — зашифрованы AES-256-GCM
• Каталог товаров и заказы тенанта
• MAU-активность (анонимно: только projectId + customerUserId + month)

Что НЕ храним

• Платёжные данные карт (всё проходит через Click/Payme)
• Содержимое личных сообщений с ботом

Бэкапы

Postgres dump + uploads ежедневно в 03:00 UTC. Хранение — 14 дней локально + 30 дней в Backblaze B2 (зашифровано).

Удаление аккаунта

Через @selgrmbot → /platform → «Удалить магазин». Данные стираются за 7 дней. Бэкапы автоматически удаляются по retention.

Это draft. Финальная версия будет согласована с юристом перед beta-запуском.