Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 9 мая 2026.
Какие данные мы храним
- Telegram user ID — для идентификации
- Имя/username из Telegram — для отображения
- Bot tokens — зашифрованы AES-256-GCM
- Каталог товаров и заказы тенанта
- MAU-активность (анонимно: только projectId + customerUserId + month)
Что НЕ храним
- Платёжные данные карт (всё проходит через Click/Payme)
- Содержимое личных сообщений с ботом
Бэкапы
Postgres dump + uploads ежедневно в 03:00 UTC. Хранение — 14 дней локально + 30 дней
в Backblaze B2 (зашифровано).
Удаление аккаунта
Через @selgrmbot → /platform → «Удалить магазин». Данные стираются за 7 дней.
Бэкапы автоматически удаляются по retention.
Это draft. Финальная версия будет согласована с юристом перед beta-запуском.